Algúns dos trens rexionais que circulan pola liña A Coruña-Vigo rexistraron atrasos de ao redor de media hora este sábado por unha avaría na infraestrutura á altura de Padrón. Segundo confirmaron fontes de Renfe, o problema técnico —unha avaría no control de tráfico centralizado— depende de Adif (o administrador de infraestruturas) e non do operador.
Con todo, moitos dos viaxeiros afectados non dubidaron en mostrar o seu descontento cos atrasos e en trasladar aos membros da tripulación os inconvenientes que estes lles provocaron. “O tren tiña que chegar a Pontevedra ás 11,10 e chegou ás 11,40 horas. Tiña un compromiso laboral”, queixouse un dos pasaxeiros.
E é que, por exemplo, o tren que sae da cidade herculina ás 9,30 horas e que debería chegar a Vigo ás 11,40 horas, fíxoo finalmente ás 12,15 horas. Poucas horas máis tarde, o das 12,40 (tamén A Coruña-Vigo) rexistrou unha demora dunha hora. En sentido contrario a situación foi similar: atrasos de entre 20 e 50 minutos.
Ante esta situación, o tren que saía ás 12,30 da cidade olívica foi desviado pola liña de alta velocidade, que non se viu afectada os problemas na infraestrutura da denominada liña convencional.
Cabe lembrar que os usuarios poden reclamar na páxina web do Renfe o importe do seu billete cando se producen atrasos. Concretamente, se o atraso supera os 30 minutos, corresponde unha devolución do 25%; se é de 45 minutos, do 50%; e se é de 60 minutos, do 100%.
